Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Balkan Tercüme Eğitim Danışmanlık Yazılım ve Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir. Şirketimiz Kızılay Mah. Şehit Adem Yavuz Sk. Menekşe Apt. No:3/1, 06420 Çankaya / Ankara adresinde faaliyet göstermektedir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@makedonca.com e-posta adresi veya 0850 304 13 32 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet süreçlerimiz ve web sitemizdeki teklif formu, iletişim formu, sözlü tercüme formu, medya dosya formu ile tercüman başvuru formu aracılığıyla çeşitli kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu veriler; kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, şehir), formlarla iletilen belge ve dosya içerikleri (tercüme edilecek belgelerdeki kişisel veriler dahil), tercüman başvurusunda paylaşılan özgeçmiş ve mesleki bilgiler ile işlem güvenliği verilerinden (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez tanımlayıcıları) oluşmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz; taleplerinize yönelik teklif hazırlama ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi, yazılı tercüme, tasdik ve sözlü tercüme hizmetlerinin yürütülmesi ve ilgili kişiye teslimi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca tercüman başvurularının değerlendirilmesi, faaliyetlerimiz çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, web sitesi güvenliğinin sağlanması ve açık rıza vermeniz halinde site kullanım istatistiklerinin oluşturulması amaçlarıyla 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK md. 5/2 hükmünde yer alan; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İstatistik çerezleri ve isteğe bağlı iletişim süreçleri ise md. 5/1 uyarınca açık rıza hukuki sebebine dayanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması ve Alıcı Grupları
İşlenen kişisel verileriniz, hizmetlerin ifası ve yasal yükümlülükler doğrultusunda sınırlı alıcı gruplarına aktarılabilmektedir. Bu doğrultuda verileriniz; belge tasdik işlemleri için noterliklere, fiziki belge teslimi amacıyla kargo şirketlerine, barındırma ve teknik süreçler için bilişim altyapı ve e-posta hizmet sağlayıcılarına aktarılır. Web sitesi ve form güvenliğini sağlamak amacıyla işlem güvenliği verileri (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri) Google reCAPTCHA hizmeti aracılığıyla Google ile paylaşılır. Ayrıca yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile ve yalnız açık rıza bulunması halinde istatistik amacıyla Google Analytics ile paylaşılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, şirketimizle kurduğunuz temas kanallarına bağlı olarak kısmen veya tamamen otomatik olan ya da olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz; web sitemizde yer alan teklif formu, iletişim formu, sözlü tercüme formu, medya dosya formu ve tercüman başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Bunun yanı sıra e-posta, telefon, WhatsApp görüşmeleri ve belgelerin elden teslim edilmesi yoluyla veya sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla çerezler üzerinden elde edilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği çerçevede ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir. Veri işleme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuattaki saklama sürelerinin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemlerinden uygun olanı kullanılarak kayıtlarımızdan çıkarılmaktadır. Süreç boyunca yetkisiz erişimlere karşı idari ve teknik tedbirler uygulanmaktadır.
İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru Yöntemi
Kişisel veri sahipleri olarak 6698 sayılı KVKK md. 11 hükmünde tanımlanan haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, KVKK md. 13 uyarınca veri sorumlusu olan şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak Kızılay Mah. Şehit Adem Yavuz Sk. Menekşe Apt. No:3/1, 06420 Çankaya / Ankara adresine veya e-posta yoluyla info@makedonca.com adresine gönderebilirsiniz. Talepleriniz mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.